退貨政策

我們有14天的退貨政策，這意味著您在收到商品後有14天的時間可以申請退貨。

要符合退貨資格，您的商品必須與您收到時的狀態相同，未穿戴或未使用，附有吊牌，並且包裝完整。您還需要提供收據或購買證明。

要開始退貨，您可以聯繫我們，聯絡方式為 global@seagullwatch.com請注意，退貨需寄送至以下地址：中國廣東省廣州市白雲區永平街福泰東路4號和利大廈，郵編510000。

如果您的退貨申請被接受，我們將寄送退貨運費標籤及如何寄回包裹的說明。未先申請退貨即寄回的商品將不被接受。

您隨時可以聯繫我們，詢問任何退貨相關問題，聯絡方式為 global@seagullwatch.com .

請在收到訂單時檢查商品，若商品有缺陷、損壞或收到錯誤商品，請立即與我們聯繫，以便我們評估問題並予以解決。

某些類型的商品無法退貨，例如易腐物品（如食品、花卉或植物）、訂製產品（如特別訂單或個人化商品）以及個人護理用品（如美容產品）。我們也不接受危險物品、易燃液體或氣體的退貨。如對您的特定商品有任何疑問或顧慮，請與我們聯繫。

很抱歉，我們無法接受促銷商品或禮品卡的退貨。

最快確保您獲得所需商品的方法是先退回您手上的商品，並在退貨被接受後，再另行購買新商品。

儘管有上述規定，若商品運送至歐盟境內，您有權在14天內取消或退回訂單，無需任何理由或說明。如前所述，您的商品必須保持您收到時的相同狀態，未穿戴或未使用，附有吊牌，並保持原包裝。您還需要提供收據或購買證明。

我們會在收到並檢查您的退貨後通知您，並告知退款是否已獲批准。若獲批准，您將在 10 個工作天內自動收到原付款方式的退款。請記得，您的銀行或信用卡公司處理並入帳退款可能也需要一些時間。

如果自我們批准您的退貨以來已超過15個工作日，請與我們聯繫 global@seagullwatch.com .