プライバシーポリシー
最終更新日：2024年9月28日
このプライバシーポリシーは、Seagull Watch Official Store（「サイト」、「私たち」、「私たちの」）が、あなたが訪問し、サービスを利用し、またはseagullwatchofficial.com（「サイト」）から購入する際、またはサイトに関して私たちとコミュニケーションを取る際に、あなたの個人情報をどのように収集、使用、開示するかを説明します（総称して「サービス」）。このプライバシーポリシーの目的上、「あなた」と「あなたの」は、サービスのユーザーとしてのあなたを意味し、顧客、ウェブサイト訪問者、またはこのプライバシーポリシーに基づいて私たちが情報を収集した他の個人を指します。
このプライバシーポリシーを注意深くお読みください。
このプライバシーポリシーの変更
私たちは、プライバシーポリシーを随時更新することがあります。これには、私たちの慣行の変更を反映させるためや、その他の運営上、法的、または規制上の理由が含まれます。改訂されたプライバシーポリシーをサイトに掲載し、「最終更新日」を更新し、適用法により要求されるその他の手続きを行います。
私たちがあなたの個人情報を収集し、使用する方法
サービスを提供するために、私たちは過去12ヶ月間にわたり、さまざまなソースからあなたに関する個人情報を収集し、収集してきました。私たちが収集し使用する情報は、あなたが私たちとどのようにやり取りするかによって異なります。
以下に示す特定の使用に加えて、私たちはあなたに関する情報を使用して、あなたとコミュニケーションを取ったり、サービスを提供または改善したり、適用される法的義務を遵守したり、適用されるサービス利用規約を施行したり、サービス、私たちの権利、ユーザーや他者の権利を保護または防御したりすることがあります。
私たちが収集する個人情報
私たちがあなたから取得する個人情報の種類は、私たちのサイトとのインタラクションやサービスの利用方法によって異なります。「個人情報」という用語を使用する際、私たちはあなたを特定したり、関連付けたり、説明したりできる情報を指しています。以下のセクションでは、私たちが収集する個人情報のカテゴリと具体的な種類について説明します。
あなたから直接収集する情報
私たちのサービスを通じて直接提供する情報には、以下が含まれる場合があります：
- 連絡先詳細 お名前、住所、電話番号、メールアドレスを含む。
- 注文情報 お名前、請求先住所、配送先住所、支払い確認、メールアドレス、電話番号を含みます。
- アカウント情報 ユーザー名、パスワード、セキュリティ質問、およびアカウントのセキュリティ目的で使用されるその他の情報を含みます。
-
ショッピング情報 ご覧になったアイテム、カートに入れたアイテム、アカウントに保存したアイテム（ロイヤリティポイント、レビュー、紹介、ギフトカード、または購入を含む）を含めて。
- ロイヤルティポイント/商品レビュー/紹介/ギフトカード保存済み
- カスタマーサポート情報 あなたが私たちとのコミュニケーションに含めることを選択した情報、たとえば、サービスを通じてメッセージを送信する際の情報を含みます。
サービスのいくつかの機能には、あなた自身に関する特定の情報を直接提供する必要がある場合があります。この情報を提供しないことを選択することもできますが、その場合、これらの機能を使用またはアクセスすることができなくなる可能性があります。
あなたの使用に関する情報
私たちは、サービスとのやり取りに関する特定の情報を自動的に収集する場合があります（"使用データ"). これを行うために、クッキー、ピクセル、および同様の技術を使用する場合があります（"クッキー"). 使用データには、当社のサイトおよびあなたのアカウントへのアクセス方法や使用方法に関する情報が含まれる場合があります。これには、デバイス情報、ブラウザ情報、ネットワーク接続に関する情報、IPアドレス、およびサービスとのインタラクションに関するその他の情報が含まれます。
第三者から取得する情報
最後に、私たちは、ベンダーやサービスプロバイダーなど、私たちの代理で情報を収集する第三者からあなたに関する情報を取得する場合があります。例えば：
- 私たちのサイトとサービスをサポートする企業、例えばShopify。
- 私たちの支払い処理業者は、あなたの注文を履行し、あなたがリクエストした製品やサービスを提供するために、支払い情報（例：銀行口座、クレジットカードまたはデビットカード情報、請求先住所）を収集し、あなたとの契約を履行するために支払いを処理します。
- 当サイトを訪問したり、私たちが送信するメールを開いたりクリックしたり、サービスや広告とやり取りしたりする際に、私たちまたは私たちが提携している第三者は、ピクセル、ウェブビーコン、ソフトウェア開発キット、サードパーティライブラリ、クッキーなどのオンライン追跡技術を使用して、特定の情報を自動的に収集する場合があります。
第三者から取得した情報は、このプライバシーポリシーに従って取り扱われます。また、以下のセクションもご覧ください。 第三者ウェブサイトとリンク。
私たちがあなたの個人情報をどのように使用するか
- 製品とサービスの提供。 私たちは、契約を履行するために、サービスを提供するためにあなたの個人情報を使用します。これには、あなたの支払いを処理し、注文を履行し、アカウント、購入、返品、交換、またはその他の取引に関連する通知を送信し、アカウントを作成、維持、管理し、配送を手配し、返品や交換を促進し、アカウントに関連するその他の機能や機能を管理することが含まれます。
- マーケティングと広告。 私たちは、マーケティングやプロモーションの目的で、あなたの個人情報を使用する場合があります。これには、メール、テキストメッセージ、または郵送によるマーケティング、広告、プロモーションコミュニケーションの送信や、製品やサービスの広告を表示することが含まれます。これには、私たちのサイトや他のウェブサイトでのサービスや広告をより適切にカスタマイズするために、あなたの個人情報を使用することが含まれる場合があります。もしあなたがEEA居住者である場合、これらのデータ処理活動の法的根拠は、GDPR第6条（1）（f）に基づく私たちの製品を販売するための正当な利益です。
- セキュリティと詐欺防止。 私たちは、あなたの個人情報を使用して、詐欺、違法または悪意のある活動の可能性を検出、調査、または対処します。サービスを利用し、アカウントを登録することを選択した場合、あなたはアカウントの認証情報を安全に保つ責任があります。ユーザー名、パスワード、またはその他のアクセス詳細を他の誰とも共有しないことを強くお勧めします。アカウントが侵害されたと思われる場合は、直ちにご連絡ください。EEA居住者の場合、これらのデータ処理活動の法的根拠は、Art. 6 (1) (f) GDPRに従い、あなたや他の顧客のために私たちのウェブサイトを安全に保つという私たちの正当な利益です。
- あなたとのコミュニケーションとサービスの改善。 私たちは、あなたの個人情報を使用して、カスタマーサポートを提供し、サービスを改善します。これは、あなたに迅速に対応し、効果的なサービスを提供し、GDPR第6条（1）（f）に従ってあなたとのビジネス関係を維持するための私たちの正当な利益に基づいています。
クッキー
多くのウェブサイトと同様に、当サイトではクッキーを使用しています。Shopifyを使用して当店を運営するために関連するクッキーに関する具体的な情報は、以下をご覧ください。 https://www.shopify.com/legal/cookies私たちは、サイトとサービスを強化し改善するためにクッキーを使用しています（あなたの行動や好みを記憶するためを含む）、分析を実行し、サービスとのユーザーインタラクションをよりよく理解するために（サービスを管理、改善、最適化するための正当な利益に基づいて）。また、第三者やサービスプロバイダーが、私たちのサイトでサービス、製品、広告をより適切にカスタマイズするためにクッキーを使用することを許可する場合もあります。
ほとんどのブラウザはデフォルトでクッキーを自動的に受け入れますが、ブラウザの設定を変更してクッキーを削除または拒否することができます。クッキーを削除またはブロックすると、ユーザーエクスペリエンスに悪影響を及ぼし、特定の機能や一般的な機能を含むサービスの一部が正しく動作しなくなったり、利用できなくなったりする可能性があることにご注意ください。さらに、クッキーをブロックしても、広告パートナーなどの第三者と情報を共有する方法を完全に防ぐことはできない場合があります。
ご注意ください。お使いのブラウザが「トラッキングしない」信号を送信することを許可している場合でも、多くのウェブサイトと同様に、当サイトはそのような信号に応答するようには設計されていません。「トラッキングしない」信号について詳しく知りたい場合は、訪問できます。 http://www.allaboutdnt.com/.
私たちが個人情報を開示する方法
特定の状況下では、契約履行の目的、正当な目的、およびこのプライバシーポリシーに従ったその他の理由のために、あなたの個人情報を第三者に開示することがあります。そのような状況には以下が含まれる場合があります：
- 当社の代理でサービスを提供するベンダーやその他の第三者（例：IT管理、支払い処理、データ分析、カスタマーサポート、クラウドストレージ、フルフィルメントおよび配送）と。
- ビジネスおよびマーケティングパートナーと共に、サービスを提供し、あなたに広告を出します。私たちのビジネスおよびマーケティングパートナーは、独自のプライバシー通知に従ってあなたの情報を使用します。
- あなたが指示したり、私たちにリクエストしたり、またはその他の方法で第三者への特定の情報の開示に同意する場合、例えば、製品を発送するためや、ソーシャルメディアウィジェットやログイン統合を使用することによって、あなたの同意のもとで行われます。
- 私たちの関連会社またはその他の企業グループ内で、成功したビジネスを運営するための正当な利益に基づいています。
- 合併や破産などのビジネス取引に関連して、適用される法的義務（召喚状、捜索令状および同様の要求に応じることを含む）を遵守し、適用されるサービス利用規約を施行し、サービス、当社の権利、ユーザーまたは他者の権利を保護または防御するため。
過去12ヶ月間に、上記の目的のためにユーザーに関する以下のカテゴリの個人情報および機密個人情報を開示しました あなたの個人情報をどのように収集し、使用するか と 個人情報の開示方法:
| カテゴリ | 受取人のカテゴリ |
|---|---|
|
|
私たちは、あなたの同意なしに、またはあなたに関する特性を推測する目的で、機微な個人情報を使用または開示することはありません。
ユーザー生成コンテンツ
サービスは、製品レビューやその他のユーザー生成コンテンツを投稿することを可能にする場合があります。サービスの公共エリアにユーザー生成コンテンツを提出することを選択した場合、このコンテンツは公開され、誰でもアクセスできるようになります。
私たちは、あなたが他の人に提供することを選択した情報に誰がアクセスできるかを制御することはできず、そのような情報にアクセスする当事者があなたのプライバシーを尊重したり、安全に保つことを保証することはできません。私たちは、あなたが公に利用可能にする情報のプライバシーやセキュリティ、またはあなたが第三者から開示または受け取る情報の正確性、使用または誤用について責任を負いません。
第三者ウェブサイトおよびリンク
当サイトは、第三者が運営するウェブサイトやその他のオンラインプラットフォームへのリンクを提供する場合があります。私たちが提携または管理していないサイトへのリンクをたどる場合は、それらのプライバシーおよびセキュリティポリシー、その他の利用規約を確認する必要があります。私たちは、そのようなサイトのプライバシーやセキュリティ、またはこれらのサイトに見られる情報の正確性、完全性、信頼性について保証せず、責任を負いません。公共または準公共の場で提供する情報、第三者のソーシャルネットワーキングプラットフォームで共有する情報は、サービスの他のユーザーやそれらの第三者プラットフォームのユーザーによっても閲覧可能であり、私たちや第三者による使用に制限はありません。このようなリンクの掲載は、それ自体として、サービスで開示されている場合を除き、そのプラットフォームのコンテンツや所有者、運営者を支持することを意味するものではありません。
子供のデータ
サービスは子供による使用を意図しておらず、私たちは子供に関する個人情報を意図的に収集していません。もしあなたが、私たちに個人情報を提供した子供の親または保護者である場合は、以下に記載された連絡先を使用して削除をリクエストすることができます。
このプライバシーポリシーの発効日現在、私たちは16歳未満の個人の個人情報を「共有」または「販売」している（適用法で定義されているように）という実際の知識を持っていません。
あなたの情報のセキュリティと保持
完璧なセキュリティは存在せず、どのセキュリティ対策も完全ではないことをご理解ください。また、あなたが私たちに送信する情報は、送信中に安全でない可能性があります。機密性の高い情報や機密情報を私たちに伝える際には、安全でないチャネルを使用しないことをお勧めします。
あなたの個人情報を保持する期間は、アカウントを維持するために情報が必要かどうか、サービスを提供するため、法的義務を遵守するため、紛争を解決するため、または他の適用される契約やポリシーを施行するためなど、さまざまな要因によって異なります。
あなたの権利
お住まいの地域によっては、個人情報に関して以下に示す権利の一部またはすべてを有している場合があります。ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、特定の状況でのみ適用される場合があり、場合によっては法律によりご要望をお断りすることがあります。
- アクセス権 / 知る権利あなたは、私たちが保有するあなたに関する個人情報へのアクセスを要求する権利があるかもしれません。これには、私たちがあなたの情報を使用し共有する方法に関する詳細が含まれます。
- 削除する権利あなたは、私たちが保持しているあなたの個人情報を削除するよう要求する権利があるかもしれません。
- 訂正の権利あなたは、私たちが保持しているあなたの不正確な個人情報を修正するよう要求する権利があるかもしれません。
- ポータビリティの権利あなたは、特定の状況および特定の例外において、私たちが保有するあなたの個人情報のコピーを受け取る権利があり、それを第三者に転送するよう要求する権利がある場合があります。
- 処理の制限あなたは、私たちに個人情報の処理を停止または制限するよう求める権利があるかもしれません。
- 同意の撤回: あなたの個人情報を処理するために同意に依存している場合、あなたはこの同意を撤回する権利があるかもしれません。
- アピール: ご要望を処理できない場合、私たちの決定に対して異議を申し立てる権利があるかもしれません。その場合は、私たちの拒否に直接返信することで行うことができます。
- コミュニケーションの設定管理: プロモーションメールをお送りすることがありますが、いつでもメール内に表示される解除オプションを使用して受信を停止することができます。解除した場合でも、アカウントやご注文に関する非プロモーションメールをお送りすることがあります。
当サイトに記載されている場合や、以下の連絡先を使用してお問い合わせいただくことで、これらの権利を行使することができます。
私たちは、これらの権利を行使することに対してあなたを差別することはありません。リクエストに対して実質的な回答を提供する前に、あなたの身元を確認するために、メールアドレスやアカウント情報などの情報を収集する必要があるかもしれません。適用される法律に従い、あなたは権利を行使するために、あなたの代理人を指定することができます。代理人からそのようなリクエストを受け入れる前に、私たちは代理人があなたの代理として行動することを許可されていることの証明を提供するよう求めます。また、あなたに直接私たちと身元を確認していただく必要があるかもしれません。私たちは、適用される法律に基づき、あなたのリクエストにタイムリーに対応します。
苦情
個人情報の処理に関する苦情がある場合は、以下に記載された連絡先を使用してご連絡ください。苦情に対する当社の回答に満足できない場合は、お住まいの地域に応じて、以下に記載された連絡先を使用して当社の決定に対して異議を申し立てる権利があるか、地元のデータ保護当局に苦情を申し立てることができます。EEAの場合、責任あるデータ保護監督当局のリストを見つけることができます。 ここ.
国際ユーザー
ご注意ください。私たちは、あなたの個人情報をあなたが住んでいる国の外で転送、保存、処理する場合があります。あなたの個人情報は、これらの国のスタッフや第三者サービスプロバイダーおよびパートナーによっても処理されます。
私たちがあなたの個人情報をヨーロッパの外に転送する場合、私たちは欧州委員会の標準契約条項や、関連する場合には英国の適切な権限が発行した同等の契約など、認識された転送メカニズムに依存します。ただし、データ転送が十分な保護レベルを提供することが決定された国へのものである場合は除きます。
お問い合わせ
私たちのプライバシー慣行やこのプライバシーポリシーについて質問がある場合、またはあなたに利用可能な権利を行使したい場合は、以下の電話番号またはメールアドレスまでご連絡ください。 global@seagullwatch.com または、広州、GD、510420、中国、コンユン路810号、3006室までご連絡ください。
適用されるデータ保護法の目的のため、明示的に異なることが記載されていない限り、私たちはあなたの個人情報のデータ管理者です。