Transportpolitik
Um sicherzustellen, dass Ihr Paket ordnungsgemäß zugestellt wird und Sie Ihr Paket innerhalb der von uns beworbenen Zeitrahmen erhalten, stellen Sie bitte sicher, dass Ihre Adresse korrekt eingegeben ist und alle relevanten und/oder erforderlichen Informationen enthält. Die Verwendung von korrekten Abkürzungen, Hausnummern, Gebäude- oder Wohnungsnummern und Routeninformationen (sofern zutreffend) ist entscheidend für eine pünktliche Lieferung. Wir übernehmen keine Verantwortung für verlorene, fehlgeleitete oder falsch zugestellte Sendungen, wenn die angegebenen Adressinformationen falsch oder zum Zeitpunkt des Kaufs fehlerhaft eingegeben wurden.
Für internationale Sendungen werden die Waren im Namen des Empfängers/Käufers importiert. Der Empfänger ermächtigt Seagull, die Waren in seinem Namen zu importieren. Darüber hinaus stimmt der Empfänger/Käufer zu, dass Seagull die Verpflichtung, die Waren in seinem Namen zu importieren, an einen Subunternehmer (z. B. Zollagenten) delegieren darf. Der Empfänger wird die Steuern und Abgaben zusätzlich zum Kaufpreis der Waren zahlen.
Bearbeitungszeit
Alle Bestellungen unterliegen einer Bearbeitungszeit, die getrennt von der Zeit ist, die benötigt wird, damit eine Sendung ihr Ziel erreicht, nachdem sie von dem zuständigen Versanddienstleister aus unserem Fulfillment-Center abgeholt wurde. Je nach verschiedenen Faktoren kann die Bearbeitung von Standard-Inlands- und internationalen Bestellungen bis zu 5 Werktage (ohne Samstage, Sonntage und Feiertage) in Anspruch nehmen.
Versandkosten & Lieferzeiten
Bitte beachten Sie, dass Bestellungen an Ihre Ziele 7-12 Werktage ab dem Datum der Versendung benötigen können, nicht unbedingt ab dem Datum der Bestellung, abhängig von der gewählten Versandmethode und dem endgültigen Ziel der Bestellung.
Wenn Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit den Sendungsverfolgungsinformationen.
Für internationale Bestellungen verwenden wir USPS oder UPS, um die meisten Standorte zu beliefern. Alternative Versanddienstleister können nach unserem alleinigen Ermessen ausgewählt werden, um die Versandanforderungen zu erfüllen.
Ihre endgültigen Versandkosten werden an der Kasse angezeigt.
Versandkosten
Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Wenn Sie Lieferungen von seagullwatchofficial.com ablehnen, sind Sie für die ursprünglichen Versandkosten sowie die Kosten für die Rücksendung des Pakets an uns verantwortlich. Dieser Betrag wird von jedem gewährten Guthaben abgezogen.
Lieferpolitik
Wenn Ihr Paket verloren geht oder fehlt, müssen Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach dem Lieferdatum kontaktieren, um für einen Store-Gutschein oder eine erneute Lieferung berechtigt zu sein. Seagull übernimmt keine Verantwortung für Pakete, die vom Versanddienstleister als „Zugestellt“ gemeldet wurden, und wird dies von Fall zu Fall prüfen.
Lieferansprüche
Wir werden Ihnen helfen, mit dem Versanddienstleister zusammenzuarbeiten, um den Schadensprozess abzuschließen. Bitte beachten Sie: Schadensmeldungen können bis zu 30 Tage in Anspruch nehmen (je nach verwendetem Versanddienstleister).
Die Seemöwe übernimmt keine Verantwortung für Pakete, die vom Versanddienstleister als zugestellt gemeldet wurden. Wir erstatten keine Rückzahlungen oder Gutschriften für Pakete, die der Versanddienstleister als zugestellt bestätigt.
Nicht vorrätige Artikel
Wenn Ihre Bestellung mehrere Artikel umfasst und einer (oder mehrere) der Artikel nicht vorrätig ist: Wir werden den Rest Ihrer Bestellung versenden und Ihnen eine Rückerstattung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode für die nicht vorrätigen Artikel ausstellen.
Vorbehaltene Rechte bezüglich Versand
Während wir unser Bestes tun werden, um Ihre Versand- und Rechnungspräferenzen zu berücksichtigen, behält sich Seagull das Recht vor, von den Kunden zu verlangen, eine „gemeinsame“ Versand- und Rechnungsadresse zu verwenden, falls wir eine Bestellung nicht bearbeiten oder eine angegebene Versandadresse nicht verifizieren können.
Darüber hinaus behält sich Seagull das Recht vor, Bestellungen von Kunden jederzeit ausschließlich zu definieren und zu begrenzen, abzulehnen und/oder zu stornieren aufgrund von:
Eine unregelmäßige oder übermäßige Rücksendegeschichte, die auf "Wardrobing" hinweist;
Eine unregelmäßige oder übermäßige Rücksendegeschichte, die abgenutzte, veränderte, gewaschene, beschädigte oder fehlende Artikel umfasst; oder,
Potenzielle betrügerische oder kriminelle Aktivitäten.
Ebenso behält sich Seagull das Recht vor, Rücksendungen (sowohl im Geschäft als auch online) an jeden Kunden oder jede Entität zu begrenzen, abzulehnen und/oder zurückzuweisen, aufgrund ähnlicher Handlungen wie oben erwähnt.