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Häufig gestellte Fragen
Allgemeine Informationen
Sea-Gull betreibt derzeit nur zwei offizielle Websites: unsere Website für das chinesische Festland (https://www.seagullwatch.com/) und unsere internationale Verkaufswebsite (https://seagullwatchofficial.com/). Diese beiden Websites sind im Fußbereich jeder Seite verknüpft. Alle anderen Websites werden nicht direkt von Sea-Gull überwacht, und wir können die Authentizität von Uhren, die dort gekauft werden, nicht garantieren. Darüber hinaus können andere Websites keine Beziehung zur offiziellen chinesischen Website seagullwatch.com nachweisen, weshalb wir die einzige offizielle Website im Ausland sind.
Wir bieten Sea-Gull mechanische Uhren an, sowohl manuell als auch automatisch. Die Arten von Uhren, die wir anbieten, umfassen Taucheruhren, Militäruhren, Chronographen, Schwungraduhren, Mondphasenuhren, Tourbillons und vieles mehr. Darüber hinaus bieten wir maßgeschneiderte Dienstleistungen für Großbestellungen und OEM-Optionen an.
Zusätzlich zu Uhren bieten wir Großhandelsdienstleistungen für Sea-Gull-Uhrwerke, Uhrenanpassungen und OEM (Original Equipment Manufacturer)-Dienstleistungen an. Wir bieten auch Reparatur- und Wartungsunterstützung, um die Langlebigkeit und Leistung Ihrer Sea-Gull-Uhr zu gewährleisten.
Bestellung & Versand
Wir können Uhren in jedes Land oder jede Region versenden, die im Adressfeld auf der Checkout-Seite aufgeführt ist. Wenn Ihr Land oder Ihre Region dort erscheint, bieten wir den Versand an dieses Ziel an. Versandkosten fallen an und werden an der Kasse berechnet.
Die Lieferzeit für Ihre Bestellung hängt von Ihrem Standort und der gewählten Versandmethode ab. Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 5 Werktagen nach Ihrem Kauf versandt. In der Regel dauert der Standardversand zwischen 7-15 Werktagen. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer, um den Fortschritt zu überwachen.
Wir akzeptieren PayPal und Bankkarten (einschließlich Debit- und Kreditkarten).
Politikfragen
Unsere Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie ermöglicht es Ihnen, ungetragene und unbenutzte Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt für eine vollständige Rückerstattung oder einen Umtausch zurückzugeben. Um eine Rückgabe einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte über unsere Kontaktseite oder senden Sie uns eine E-Mail an seagullwatchofficial@ttime.com. Die Artikel müssen in ihrer Originalverpackung mit allen Etiketten und Zubehör zurückgegeben werden. Bei Uhren ohne Probleme ist der Kunde für die Rücksendekosten verantwortlich. Bei defekten oder beschädigten Uhren werden wir die Situation prüfen und können nach eigenem Ermessen die Versandkosten und Steuern übernehmen.
Ja, die Garantiezeit ist in den Produktdetails jeder Uhr angegeben.
Wenn Sie nach dem Kauf Probleme mit Ihrer Uhr haben, machen Sie bitte ein Video oder Fotos des Problems und senden Sie diese an seagullwatchofficial@ttime.com. Wir werden Ihnen weitere Anweisungen zur Behebung des Problems geben.
Sie können uns über unsere Kontaktseite oder per E-Mail an seagullwatchofficial@ttime.com erreichen. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Sie können uns über unsere Kontaktseite erreichen! Wir helfen Ihnen gerne weiter.