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Domande Frequenti
Informazioni Generali
Siamo il sito ufficiale di Sea-Gull. Attualmente gestiamo due siti ufficiali: il nostro sito web della Cina continentale (https://www.seagullwatch.com/) e il nostro sito web di vendite internazionali (https://seagullwatchofficial.com/). Per altri canali, si prega di confermare se hanno l'autorizzazione ufficiale del marchio Sea-Gull. Senza autorizzazione del marchio, l'autenticità e la qualità del prodotto non possono essere garantite.
Offriamo orologi meccanici Sea-Gull, sia a carica manuale che automatica. I tipi di orologi che offriamo includono Diving, Military, Chronograph, Flywheel, Moon Phase, Tourbillon e così via. Inoltre, offriamo servizi personalizzati per ordini all'ingrosso e opzioni OEM.
Oltre agli orologi, offriamo servizi all'ingrosso per movimenti Sea-Gull, personalizzazione di orologi e servizi OEM (Original Equipment Manufacturer). Forniamo anche supporto per la riparazione e la manutenzione per garantire la longevità e le prestazioni del tuo orologio Sea-Gull.
Ordine e Spedizione
Possiamo spedire orologi in qualsiasi paese o regione elencati nel campo indirizzo nella pagina di pagamento. Se il tuo paese o regione appare lì, offriamo spedizioni a quella destinazione. I costi di spedizione si applicheranno e saranno calcolati al momento del pagamento.
Il tempo di consegna per il tuo ordine dipende dalla tua posizione e dal metodo di spedizione selezionato. Gli ordini verranno spediti entro 1-5 giorni lavorativi dopo il tuo acquisto. Di solito, ci vogliono tra 7 e 15 giorni lavorativi per la spedizione standard. Una volta che il tuo ordine è stato spedito, riceverai un numero di tracciamento per monitorare il suo progresso.
Accettiamo PayPal e carte bancarie (incluse carte di debito e di credito).
Questioni di Politica
La nostra politica di Resi e Rimborsi consente di restituire articoli non indossati e non utilizzati entro 14 giorni dal ricevimento per un rimborso completo o uno scambio. Per avviare un reso, ti preghiamo di contattarci tramite la nostra pagina di contatto o di inviarci un'email a global@seagullwatch.com. Gli articoli devono essere restituiti nella loro confezione originale con tutte le etichette e gli accessori inclusi. Per gli orologi senza problemi, il cliente è responsabile delle spese di spedizione per il reso. Per orologi difettosi o danneggiati, valuteremo la situazione e potremmo coprire le spese di spedizione e le tasse a nostra discrezione.
Sì, la durata della garanzia è specificata nei dettagli del prodotto di ogni orologio.
Se riscontri problemi con il tuo orologio dopo l'acquisto, ti preghiamo di fare un video o delle foto del problema e inviarle a global@seagullwatch.com. Ti forniremo ulteriori indicazioni su come risolvere il problema.
Puoi contattarci tramite la nostra pagina di contatto o inviando un'email a global@seagullwatch.com. Saremo felici di assisterti.
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